[達克日記] 2007/01/07--Blog in Blogger
話說，2007年一開始，
我還是在早已申請好許久的Blogger上，
建立起了我第一個架在自己伺服器以外的Blog。
我不否認自己這麼做似乎違背了我自己一向討厭Blog的想法與原則。
不過，眼見去年年底台灣恆春的大地震，
一口氣震斷台灣對外的國際網路連線，
以致於台灣內部所有的資訊都出不去的狀況，
我一想到就不免頭皮發麻…
為了因應這件事，
所以最後我還是決定妥協選一個國外的Blog或網頁空間來存放這樣的備用訊息地。
一開始我原本打算直接使用《萊柏利》的備用站http://bbs2.dark.idv.tw，
雖然說不是不好，但，這種免費的論壇系統啥時會被站方刪掉都不知道。
免費的網頁空間也有類似的問題。
所以，最後還是選了信譽最好的Goolge Blogger。
我新的Blog網址在：
http://darkakia.blogspot.com/
---------------------------------------------
不過，不管怎樣，《萊柏利》http://bbs.v-soar.idv.tw這裡才是我主要發文的地方，
Blogger那裡只是備份文章的地方，
所以所有的文章都會同步我自己手動轉載，
並且在Blogger的版本上加上原文在《萊柏利》這裡的連結網址。
大致上就這樣囉～
2007年1月6日 星期六
論文代工的廣告
[達克日記] 2007/01/06--論文代工
這幾天《翠綠昂揚online》全系統網站都分別裝上了Google Adsense的廣告系統，
我正在大規模地測試著這廣告對我們整個站體的影響，
也密切地注意著會跑出什麼廣告。
正當我很滿意大部分的廣告都很正常，沒什麼道德爭議性時，
我看到了一個非常該死的廣告…
論文基地
雖然說，用非常寬鬆的網路道德標準來說，
論文代工的廣告並非完全不能被接受…
但，我對這樣的廣告出現在我的站上，仍感到非常的不悅…
我正積極想辦法去把這個東西的關鍵字加入GOOGLE ADSENSE的阻攔中，
讓這個廣告不要繼續出現在我的站上…
這幾天《翠綠昂揚online》全系統網站都分別裝上了Google Adsense的廣告系統，
我正在大規模地測試著這廣告對我們整個站體的影響，
也密切地注意著會跑出什麼廣告。
正當我很滿意大部分的廣告都很正常，沒什麼道德爭議性時，
我看到了一個非常該死的廣告…
論文基地
雖然說，用非常寬鬆的網路道德標準來說，
論文代工的廣告並非完全不能被接受…
但，我對這樣的廣告出現在我的站上，仍感到非常的不悅…
我正積極想辦法去把這個東西的關鍵字加入GOOGLE ADSENSE的阻攔中，
讓這個廣告不要繼續出現在我的站上…
2007年1月4日 星期四
台灣大哥大客服
[達克日記] 2007/01/04--台灣大哥大客服
這篇日記算是很情緒性的抱怨，並不理性，
所以僅代表個人抒發情緒之用，
並非針對台灣大哥大整體之客服狀況。
目前台灣最大的三家電信公司我都用過，我還有PHS，
中間用過最久的就是台灣大哥大。
網路方面，我一直是使用SEEDNET當我的ISP。
對於跟客服人員打交道的經驗上，
我很難說會讓我覺得很愉快，
尤其是當我有問題希望請他們幫忙處理的時候。
---------------------------------------------------------------
一月四號這天，
台灣大哥大還真的是惹毛了我。
我的月租費門號是我爸的名字申請的，
我們家四個月租門號都是我爸的名字，
這樣可以享受到大客戶月租費打折的優勢。
但，因為一些特殊需要，
我用我自己的名字買了一張台灣大哥大的預付卡。
而，台灣大哥大提供了讓月租門號可以儲值過去預付卡門號的服務。
也就是說，我只要打電話過去要求客服，
把我指定的金額記帳在月租門號的帳單上，
就可以把相同金額的錢儲值給我指定的預付卡。
（當然，這麼做是有優惠的）
我當初辦這張預付卡，就是因為看上了台灣大哥大他們有這項服務。
結果，前一陣子，我預付卡用完時，
我特地拿我自己月租的門號想要啟動這項轉帳服務。
沒想到，台灣大哥大的網站一直告訴我，我申請失敗了，
原因是，啟動這個服務需要親自跑一趟「直營門市」去簽一張「同意書」。
換而言之，沒有我爸簽名的同意書，這個服務就不能啟動。
聽起來就很合理。
我還特地親自打了一次客服詢問這項服務的相關事宜，
客服人員給我的答案等同於網站上給我的，
我也能接受這樣的解釋。
那我只好摸摸鼻子，自己去實體通路買儲值卡來存預付卡了…
我以為事情就這樣過去了，
可，從十二月起，我的月租門號卻陸陸續續收到這個自動轉帳的簡訊。
我十二月時不以為意，
想說大概是傳錯了，放著不管他。
結果，一月一號時，系統又傳了轉帳成功的簡訊給我，
這下我就覺得事情不太對了。
一月四號，我終於抽空打了客服來問這件事。
沒想到，這個聲音甜美的客服小姐，
卻一直對我的身份抱持著非常不信任的態度，
對我詢問我明明沒有簽這個同意書（事實上還必須我爸來簽），
為何轉帳啟動了的這件事完全沒能給我解釋，
只是一直說已經轉了帳。
廢話，我當然知道已經轉帳了啊！
我打電話問時，都已經一月四號了，
早在十二月一號時就已經轉過第一次帳了，十二月份的月租帳單也早就繳掉了！
我若要追究這件事，我就根本不是真的打電話來「問」而已了。
我就跟她說：
「小姐，我只是先來問問狀況而已，
能否告訴我，我的預付卡目前總共儲值過幾次，每一次的時間跟金額？」
沒想到，她卻很直接地回答我：
「先生，我不瞭解你為何要問這樣的問題？」
…………………………………………………
我當下氣就不打一處來。
我問的問題根本就不是什麼擺明找碴的問題，
而是一個很清楚、很基本，所有用戶都應該有權力詢問的事情！
而且，我還很清楚，就算加上十二月份與一月份的自動儲值，
我這張預付卡開卡到現在也只存了三次的點！！
我這樣問她，只是我想要確定是否真的是三次，
不要給我月租門號這邊扣了錢，
預付卡卻沒有得到錢！
沒想到她竟然這樣對我！
我當下也沒有馬上發飆，
就只是壓下怒氣說：
「好吧，那我回去網站上查好了。」
說完我沒有多停留一秒，直接掛了電話。
---------------------------------------------------------------
並不是我EQ夠高，
而是我很清楚，這種客服電話我打完之後，
系統一定會自動過一陣子之後打一通「滿意度調查」來給我，
讓我輸入我的滿意度。
嗯嗯…聰明的讀者看到這裡應該都知道我在想什麼了…
基本上，我想我做人還蠻厚道的，
之前幾次電話的帳單出問題時，
給我多了好幾千塊時，
雖然我很生氣會罵客服，但我也很清楚那不是客服人員的錯，
只要他們很有耐心地聽我抱怨，認真幫我查，
這種「滿意度調查」我都還是會給他們很高的分數。
我給過最低也會至少有「普通」。
但，這次的小姐，
讓我破例地在「不滿意」與「非常不滿意」之間考慮了一下之後，
按下了「不滿意」。
而我更清楚，當我按下這個不滿意之後，
她過幾天會開始很緊張地來打電話給我了…
（接著下一篇文章繼續講）
這篇日記算是很情緒性的抱怨，並不理性，
所以僅代表個人抒發情緒之用，
並非針對台灣大哥大整體之客服狀況。
目前台灣最大的三家電信公司我都用過，我還有PHS，
中間用過最久的就是台灣大哥大。
網路方面，我一直是使用SEEDNET當我的ISP。
對於跟客服人員打交道的經驗上，
我很難說會讓我覺得很愉快，
尤其是當我有問題希望請他們幫忙處理的時候。
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一月四號這天，
台灣大哥大還真的是惹毛了我。
我的月租費門號是我爸的名字申請的，
我們家四個月租門號都是我爸的名字，
這樣可以享受到大客戶月租費打折的優勢。
但，因為一些特殊需要，
我用我自己的名字買了一張台灣大哥大的預付卡。
而，台灣大哥大提供了讓月租門號可以儲值過去預付卡門號的服務。
也就是說，我只要打電話過去要求客服，
把我指定的金額記帳在月租門號的帳單上，
就可以把相同金額的錢儲值給我指定的預付卡。
（當然，這麼做是有優惠的）
我當初辦這張預付卡，就是因為看上了台灣大哥大他們有這項服務。
結果，前一陣子，我預付卡用完時，
我特地拿我自己月租的門號想要啟動這項轉帳服務。
沒想到，台灣大哥大的網站一直告訴我，我申請失敗了，
原因是，啟動這個服務需要親自跑一趟「直營門市」去簽一張「同意書」。
換而言之，沒有我爸簽名的同意書，這個服務就不能啟動。
聽起來就很合理。
我還特地親自打了一次客服詢問這項服務的相關事宜，
客服人員給我的答案等同於網站上給我的，
我也能接受這樣的解釋。
那我只好摸摸鼻子，自己去實體通路買儲值卡來存預付卡了…
我以為事情就這樣過去了，
可，從十二月起，我的月租門號卻陸陸續續收到這個自動轉帳的簡訊。
我十二月時不以為意，
想說大概是傳錯了，放著不管他。
結果，一月一號時，系統又傳了轉帳成功的簡訊給我，
這下我就覺得事情不太對了。
一月四號，我終於抽空打了客服來問這件事。
沒想到，這個聲音甜美的客服小姐，
卻一直對我的身份抱持著非常不信任的態度，
對我詢問我明明沒有簽這個同意書（事實上還必須我爸來簽），
為何轉帳啟動了的這件事完全沒能給我解釋，
只是一直說已經轉了帳。
廢話，我當然知道已經轉帳了啊！
我打電話問時，都已經一月四號了，
早在十二月一號時就已經轉過第一次帳了，十二月份的月租帳單也早就繳掉了！
我若要追究這件事，我就根本不是真的打電話來「問」而已了。
我就跟她說：
「小姐，我只是先來問問狀況而已，
能否告訴我，我的預付卡目前總共儲值過幾次，每一次的時間跟金額？」
沒想到，她卻很直接地回答我：
「先生，我不瞭解你為何要問這樣的問題？」
…………………………………………………
我當下氣就不打一處來。
我問的問題根本就不是什麼擺明找碴的問題，
而是一個很清楚、很基本，所有用戶都應該有權力詢問的事情！
而且，我還很清楚，就算加上十二月份與一月份的自動儲值，
我這張預付卡開卡到現在也只存了三次的點！！
我這樣問她，只是我想要確定是否真的是三次，
不要給我月租門號這邊扣了錢，
預付卡卻沒有得到錢！
沒想到她竟然這樣對我！
我當下也沒有馬上發飆，
就只是壓下怒氣說：
「好吧，那我回去網站上查好了。」
說完我沒有多停留一秒，直接掛了電話。
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並不是我EQ夠高，
而是我很清楚，這種客服電話我打完之後，
系統一定會自動過一陣子之後打一通「滿意度調查」來給我，
讓我輸入我的滿意度。
嗯嗯…聰明的讀者看到這裡應該都知道我在想什麼了…
基本上，我想我做人還蠻厚道的，
之前幾次電話的帳單出問題時，
給我多了好幾千塊時，
雖然我很生氣會罵客服，但我也很清楚那不是客服人員的錯，
只要他們很有耐心地聽我抱怨，認真幫我查，
這種「滿意度調查」我都還是會給他們很高的分數。
我給過最低也會至少有「普通」。
但，這次的小姐，
讓我破例地在「不滿意」與「非常不滿意」之間考慮了一下之後，
按下了「不滿意」。
而我更清楚，當我按下這個不滿意之後，
她過幾天會開始很緊張地來打電話給我了…
（接著下一篇文章繼續講）
2007年1月2日 星期二
台灣高鐵試營運
[達克日記] 2007/01/02--高鐵試營運
我不否認啦，
其實是不太想開年第一篇日記就罵人，
所以沒有馬上寫這篇罵高鐵的文章，
先去寫了新年快樂的一月一號日記。（笑）
不過，該檢討的還是要檢討。
其實，高鐵該罵的很多部分，政論節目或者是新聞都罵了，
可是，我總覺得仍有一些關鍵點沒人敢講…
那就是「乘客的心態」。
坦白說，台灣人嚐鮮的那股「一窩蜂熱」，
從幾年前的蛋塔、無嘴貓等就可以看得很透徹了…
這次高鐵事件我想也只是翻版而已。
很遺憾的是，除了政治的空轉、經濟的停擺之外，
台灣人民的素養這幾年來似乎也毫無進步。
高鐵沒有準備好就開始營運，是該罵，
而且現在政論節目罵的力道，我甚至覺得還不夠。
可，身為消費者，更甚至是「出錢的股東」，
（高鐵借了多少政府的錢，裡面都是我們的稅金喔）
面對這樣一個自己都覺得不滿意的東西，
卻還是這樣前仆後繼地去「送死」，
這豈不可笑？
我不否認台灣需要高速鐵路的論調，
也不想反駁高鐵的方便性…
只是，我們是否應該更理性地去看待整個「需要改進的建設或政策」？
當今天這個東西根本還沒準備好時，
所有人都明白它還沒準備好時，
口口聲聲指責它還沒準備好時，
那麼多人跑去買票坐車又是什麼意思？
這不擺明雙重標準？
用惡搞一點的講法就是：
「嘴巴上說不要，身體倒是挺老實的。」
也許，我們的社會仍需要更多的自我反省。
我不否認啦，
其實是不太想開年第一篇日記就罵人，
所以沒有馬上寫這篇罵高鐵的文章，
先去寫了新年快樂的一月一號日記。（笑）
不過，該檢討的還是要檢討。
其實，高鐵該罵的很多部分，政論節目或者是新聞都罵了，
可是，我總覺得仍有一些關鍵點沒人敢講…
那就是「乘客的心態」。
坦白說，台灣人嚐鮮的那股「一窩蜂熱」，
從幾年前的蛋塔、無嘴貓等就可以看得很透徹了…
這次高鐵事件我想也只是翻版而已。
很遺憾的是，除了政治的空轉、經濟的停擺之外，
台灣人民的素養這幾年來似乎也毫無進步。
高鐵沒有準備好就開始營運，是該罵，
而且現在政論節目罵的力道，我甚至覺得還不夠。
可，身為消費者，更甚至是「出錢的股東」，
（高鐵借了多少政府的錢，裡面都是我們的稅金喔）
面對這樣一個自己都覺得不滿意的東西，
卻還是這樣前仆後繼地去「送死」，
這豈不可笑？
我不否認台灣需要高速鐵路的論調，
也不想反駁高鐵的方便性…
只是，我們是否應該更理性地去看待整個「需要改進的建設或政策」？
當今天這個東西根本還沒準備好時，
所有人都明白它還沒準備好時，
口口聲聲指責它還沒準備好時，
那麼多人跑去買票坐車又是什麼意思？
這不擺明雙重標準？
用惡搞一點的講法就是：
「嘴巴上說不要，身體倒是挺老實的。」
也許，我們的社會仍需要更多的自我反省。
2007年1月1日 星期一
2007新年快樂！
[達克日記] 2007/01/01--2007新年快樂！
這算是一篇補發的日記，
因為其實一月一日我幾乎都在坐車。（笑）
新的2007年啊？
時間真的是過得好快好快呢…
想當初一開始我發表七彩時，好像才1997還是98，
得獎時是2001，拖到2002頒獎，
架PHPBB時是2003…
2005後半年過得殘殘缺缺，
2006年也是渾渾噩噩，
現在2007已經開始了。
總有種「唉啊～人老了～」的感覺。（笑）
不過，新的一年，
也該去新的學校上學了。
新的寫作計畫也全都列出來了。
總之，新的一年，大家一起加油吧。 ^^
這算是一篇補發的日記，
因為其實一月一日我幾乎都在坐車。（笑）
新的2007年啊？
時間真的是過得好快好快呢…
想當初一開始我發表七彩時，好像才1997還是98，
得獎時是2001，拖到2002頒獎，
架PHPBB時是2003…
2005後半年過得殘殘缺缺，
2006年也是渾渾噩噩，
現在2007已經開始了。
總有種「唉啊～人老了～」的感覺。（笑）
不過，新的一年，
也該去新的學校上學了。
新的寫作計畫也全都列出來了。
總之，新的一年，大家一起加油吧。 ^^
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